更多于说的。  阻挠你成功倾听的六种障碍  按常规来讲,你应将50%以上的时间花在倾听上,如果你讲话的时间等于或大于50%,你则说得太多,听得太少。那么人们为什么不善于倾听呢?以下是他们经常遇到的六种困挠。  1、防御措施。在谈判中人们不愿意仔细倾听的一个重要原因纯...">



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倾听,让你走向成功

2008-6-26 10:20:00  

  倾听在谈判中是最容易被低估的一种技巧。绝大多数人认为仅需要谈而无需听就能达到目的,然而事实并非如此,成功的谈判家往往花在听上的时间更多于说的。

  阻挠你成功倾听的六种障碍

  按常规来讲,你应将50%以上的时间花在倾听上,如果你讲话的时间等于或大于50%,你则说得太多,听得太少。那么人们为什么不善于倾听呢?以下是他们经常遇到的六种困挠。

  1、防御措施。在谈判中人们不愿意仔细倾听的一个重要原因纯粹是心理防御。一般地说,人们不想得到坏信息;更有些人经常以自我为中心,本能地排斥着坏消息。或许我们认为听不到比听得到是一种更好的方式,因为听到后你不得不去面对它,其实不然。只有当你听到或能确切地预见危险时,你才会想到去避免和处理它。实际上,只要你怀疑有坏信息时,你都应该更深入地进行探查。

  2、毫无自信(忐忑不安)。许多人出于紧张、惶恐,在本应细细倾听之时而过度地说教以做伪装。所以,忐忑不安对于良好的倾听可以说是致命的打击——当对方正在讲话时,它会使你的思维像竞争赛跑似的寻找答案,去观察和找轶事。一个人心灵的运动也会像嘴巴的运动一样阻碍有效倾听。

  同时在交谈中,如果你的心不能静下来,谈话者还会认为你

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